PROBLEM 01
홍보영상? 회사소개? 뭐가 맞아요?
처음 의뢰할 때 가장 많이 듣는 질문입니다. 용도에 따라 길이와 톤이 완전히 달라지거든요. 영업팀이 들고 다닐 영상, 전시회 부스에서 트는 영상, 홈페이지 첫 화면에 걸 영상은 각각 다른 물건입니다. 이걸 정하지 않고 시작하면 완성된 뒤에 후회합니다.
→ 용도부터 정리하고 시작합니다
"이런 영상 만들어 주세요"를 그대로 받아 적는 곳은 많습니다. 홍미디어는 먼저 목표를 묻습니다. 그 목표에 영상이 맞지 않으면, 영상이 아닌 형태를 제안하기도 해요. 9년 동안 제조 현장에서 일하며 굳어진 방식입니다.
홍보영상 담당은 대부분 본업이 따로 있는 분이 맡습니다. 마케팅팀, 기획팀, 때로는 대표님이 직접. 9년 동안 들은 고민은 거의 이 4가지로 모입니다.
처음 의뢰할 때 가장 많이 듣는 질문입니다. 용도에 따라 길이와 톤이 완전히 달라지거든요. 영업팀이 들고 다닐 영상, 전시회 부스에서 트는 영상, 홈페이지 첫 화면에 걸 영상은 각각 다른 물건입니다. 이걸 정하지 않고 시작하면 완성된 뒤에 후회합니다.
제조 공정을 모르는 제작사와 일하면 용어 설명에만 첫 미팅 3~4시간이 걸립니다. 담당자는 본업이 있는데 영상 제작 강의까지 하게 되는 셈이죠. 정작 어떤 영상을 만들지 이야기하기도 전에 서로 지칩니다.
전시회 부스에서 관람객이 머무는 시간은 평균 12초입니다. 3분짜리 홍보영상은 핵심이 나오기 전에 이미 관람객이 떠나 있어요. 좋은 영상을 만들고도 성과가 안 나오는 가장 흔한 이유가 형태를 잘못 골랐기 때문입니다.
라인을 멈출 수 없거나, 보안 구역이거나, 직원 얼굴이 나가면 안 되거나. 제약이 하나만 있어도 많은 제작사가 "그건 어렵습니다"라고 답합니다. 그래서 아예 영상 제작을 포기하는 회사가 생각보다 많아요. 하지만 제약은 대부분 우회할 수 있습니다.
둘 다 영상을 만듭니다. 하지만 어디서 시작해서 어디서 끝나는지가 다릅니다. 이 표가 홍미디어를 가장 짧게 설명하는 방법입니다.
| 비교 항목 | 기존 에이전시AGENCY | 홍미디어 에이전트AGENT |
|---|---|---|
| 역할 | 기술적 실행자 | 전략 파트너 |
| 시작점 | 의뢰 요청을 기다림 | 목표를 먼저 파악 |
| 제시 형태 | 요청한 형태 그대로 고정 | 목표에 맞는 최적 형태를 재제안 |
| 관계 | 프로젝트 단위로 종료 | 납품 후에도 이어지는 파트너십 |
| 핵심 가치 | 기술력 · 속도 · 완성도 | 전략 · 현장 이해 · 문제 해결 |
※ 기술력·속도·완성도가 필요 없다는 뜻이 아닙니다. 그건 기본이고, 그 위에 무엇을 얹느냐의 차이입니다.
말로만 파트너라고 하지 않기 위해, 실제로 지키는 기준을 공개합니다.
첫 미팅에서 "어떤 영상을 원하세요"보다 "이 영상으로 무엇이 달라져야 하나요"를 먼저 묻습니다. 전시회에서 명함을 더 받고 싶은 건지, 영업팀 미팅 성사율을 올리고 싶은 건지, 채용 지원자에게 회사를 보여주고 싶은 건지. 목표가 정해지면 길이와 톤, 구성은 거의 자동으로 결정됩니다.
목표를 들어보면 영상보다 인포그래픽 한 장이 나을 때가 있습니다. 그럴 땐 그렇게 말씀드립니다. 실제로 월 1~2건 정도는 이렇게 형태를 바꿔 제안해요. 영상 예산을 다 쓰고도 목표를 달성하지 못하는 것보다, 목표에 맞는 형태로 바꾸는 편이 서로에게 낫습니다.
배터리 전·후공정, 자동차 부품 라인, 화학 반응 공정의 용어를 알고 있습니다. 그래서 첫 미팅이 평균 1시간이면 끝납니다. 공정을 처음 접하는 제작사는 같은 자리에서 3~4시간이 걸려요. 담당자가 본업을 하다 말고 영상 강의를 하지 않아도 되는 것, 이게 9년의 실질적인 값어치입니다.
납품하고 끝이 아닙니다. 원본 소스와 프로젝트 파일을 보관해 두기 때문에, 나중에 SNS 숏폼 버전이 필요하거나 자막만 바꿔야 할 때 새로 만드는 비용의 일부만으로 대응할 수 있습니다. 영상은 만든 날이 아니라 쓰이는 동안 값을 합니다.
한 배터리 검사 장비 회사의 전시회 사례입니다. 잘 만든 영상이 왜 성과로 이어지지 않았는지, 형태를 바꿨을 때 무엇이 달라졌는지 숫자로 남았습니다.
※ 클라이언트 제공 부스 운영 데이터 기준. 전시 규모·부스 위치 등 외부 요인이 함께 작용한 결과이며, 동일한 수치를 보장하지는 않습니다.
상담 전에 가장 자주 받는 4가지 질문을 정리했습니다.
대행사는 요청받은 형태를 기술적으로 실행합니다. 에이전트는 목표를 먼저 묻고, 그 목표에 가장 잘 맞는 형태를 다시 제안합니다. 대행사는 프로젝트 단위로 관계가 끝나지만 에이전트는 납품 후에도 원본을 보관하고 추가 버전을 지원합니다.
솔직하게 말씀드립니다. 실제로 월 1~2건 정도는 영상 대신 인포그래픽이나 다른 형태를 제안합니다. 영상 예산을 쓰고도 목표를 달성하지 못하는 것보다, 목표에 맞는 형태로 바꾸는 편이 서로에게 낫기 때문입니다.
공정 용어를 설명하는 데에만 첫 미팅이 3~4시간 걸립니다. 홍미디어는 배터리·자동차·화학 공정 용어를 이미 알고 있어 첫 미팅이 평균 1시간이면 끝납니다. 담당자가 회사 업무 중에 영상 제작 강의까지 해야 하는 상황을 만들지 않습니다.
관람객이 부스에 머무는 시간은 평균 12초 내외입니다. 3분 영상은 핵심이 나오기 전에 이미 관람객이 떠납니다. 홍미디어는 30초 내외의 루프 영상으로 시선을 잡고, 관심을 보인 관람객에게 인쇄물로 깊이 있게 설명하는 조합을 권합니다.
"어떤 영상이 필요한지 아직 모르겠다"고 하셔도 괜찮습니다. 대화하면서 형태가 잡힙니다. 24시간 안에 회신드려요.